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2024

Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir mit deinen Informationen umgehen, wenn du unsere Plattform für Online-Seminare nutzt.

Zuletzt aktualisiert: Januar 2024

Verantwortliche Stelle

Mivoralthen betreibt diese Lernplattform und ist verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.

Kontaktdaten:
Kurfürstenstraße 19, 10785 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 394 835 3363
E-Mail: support@mivoralthen.com

Welche Daten wir erfassen

Wenn du dich für unsere Seminare anmeldest oder unsere Website besuchst, können folgende Daten erfasst werden:

Registrierungsdaten

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Gewähltes Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Bevorzugte Sprache und Zeitzone

Nutzungsdaten

  • Kurse, an denen du teilnimmst
  • Lernfortschritt und abgeschlossene Module
  • Interaktionen in Diskussionsforen
  • Zeitpunkt und Dauer der Sitzungen

Technische Daten

  • IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Geräteinformationen

Wichtig: Wir verkaufen deine Daten niemals an Dritte. Alle Informationen werden ausschließlich zur Verbesserung deiner Lernerfahrung verwendet.

Wie wir deine Daten verwenden

Deine Daten helfen uns, dir eine bessere Lernerfahrung zu bieten:

Plattformbetrieb

  • Zugang zu gebuchten Kursen und Materialien ermöglichen
  • Deinen Lernfortschritt speichern und anzeigen
  • Technische Probleme identifizieren und beheben
  • Plattformsicherheit gewährleisten

Kommunikation

  • Wichtige Informationen zu deinen Kursen versenden
  • Auf deine Anfragen antworten
  • Erinnerungen zu Live-Sessions schicken
  • Updates zu neuen Kursinhalten mitteilen

Verbesserung unserer Dienste

  • Analyse, welche Kursinhalte besonders hilfreich sind
  • Identifizierung technischer Probleme
  • Entwicklung neuer Funktionen basierend auf Nutzungsmustern

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Um dir die gebuchten Seminare bereitzustellen
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Plattform und Sicherstellung der technischen Funktionalität
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing-E-Mails, die du jederzeit abbestellen kannst

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern deine Daten nur so lange wie nötig:

  • Aktive Konten: Solange dein Konto aktiv ist und du Zugang zu Kursen benötigst
  • Nach Kontoschließung: 90 Tage für technische Zwecke, dann vollständige Löschung
  • Zahlungsdaten: Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (in der Regel 10 Jahre)
  • Technische Logs: Maximal 24 Stunden, dann anonymisiert

Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten beantragen. Kontaktiere uns einfach unter support@mivoralthen.com

Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nur in folgenden Fällen weiter:

Service-Partner

Einige technische Dienste werden von vertrauenswürdigen Partnern bereitgestellt:

  • Hosting-Anbieter: Für die sichere Speicherung der Plattform
  • E-Mail-Service: Zum Versand von Kursbenachrichtigungen
  • Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, deine Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.

Gesetzliche Verpflichtungen

In seltenen Fällen können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Deine Rechte

Du hast umfassende Rechte bezüglich deiner persönlichen Daten:

Auskunftsrecht

Du kannst jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über dich gespeichert haben. Wir senden dir diese innerhalb von 30 Tagen kostenlos zu.

Berichtigungsrecht

Wenn deine Daten nicht mehr aktuell sind, kannst du eine Korrektur verlangen. Die meisten Informationen kannst du auch selbst in deinem Profil ändern.

Löschungsrecht

Du kannst die vollständige Löschung deiner Daten beantragen. Nach Bestätigung deiner Identität löschen wir alle Informationen innerhalb von 14 Tagen.

Widerspruchsrecht

Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, insbesondere wenn diese auf Basis berechtigter Interessen erfolgt.

Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, deine Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten, um sie zu einem anderen Anbieter zu übertragen.

Cookies und Tracking

Unsere Plattform verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und deine Lernerfahrung zu verbessern.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform erforderlich und können nicht deaktiviert werden:

  • Session-Management (damit du eingeloggt bleibst)
  • Sicherheitsfunktionen
  • Spracheinstellungen

Funktionale Cookies

Diese Cookies verbessern deine Nutzererfahrung:

  • Speicherung deiner Lernpräferenzen
  • Erinnerung an deinen Fortschritt
  • Anpassung der Benutzeroberfläche

Analyse-Cookies

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Analyse-Tools, um zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird. Diese Daten werden ausschließlich anonymisiert ausgewertet.

Datensicherheit

Der Schutz deiner Daten hat höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein:

  • Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Passwortschutz: Passwörter werden mit starken Hashing-Algorithmen gespeichert
  • Zugangskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Unser System wird kontinuierlich auf Schwachstellen überprüft
  • Backup-Systeme: Tägliche Datensicherungen zum Schutz vor Datenverlust

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen: Bitte verwende ein starkes, einzigartiges Passwort und teile deine Zugangsdaten niemals mit anderen.

Internationale Datenübertragung

Unsere Plattform richtet sich an Teilnehmer weltweit. Deine Daten werden auf sicheren Servern in der Europäischen Union gespeichert.

Sollte eine Übertragung in Länder außerhalb der EU notwendig sein, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, beispielsweise durch EU-Standardvertragsklauseln.

Schutz von Minderjährigen

Unsere Seminare richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.

Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erfasst haben, werden diese umgehend gelöscht. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns unter support@mivoralthen.com kontaktieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Funktionen anzupassen.

Wesentliche Änderungen werden wir dir per E-Mail mitteilen. Die aktuelle Version findest du immer auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben angezeigt.

Fragen oder Bedenken?

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns gerne:

E-Mail: support@mivoralthen.com
Telefon: +49 394 835 3363
WhatsApp: +49 394 835 3363

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

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